在线旅游冰火两重天,OYO与携程合作的逻辑是什么?

您现在的位置:文学期刊 > 西方诗歌,time:2019-06-12 15:24
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在线旅游冰火两重天,OYO与携程合作的逻辑是什么?

小米产品的杀手锏是做极致性价比,在酒店行业,能够提供类似小米的感动人心厚道服务的当属OYO。

在加盟策略方面,OYO把加盟的门槛压到最低,几乎是零成本加盟,与行内动辄数十万的加盟费相比,OYO做加法而不是做减法的思路,显然更具有吸引力。

OYO酒店懂得细水长流,把生意做得更长远,他们不收加盟费转收佣金,让加盟店与酒店成为利益共同体,当低成本传到顾客端,则表现为极具竞争力的价格。

一般来说,OYO酒店的价格,比同样地段快捷酒店还便宜不少,很受年轻互联网用户和下沉市场用户的欢迎。

加盟店的生意好了,OYO的版图也越来越大。

借助规模化拓张和精细化运营,为酒店的消费体验带来了显著提升,OYO也得以横扫下沉市场。

很多人发现,在北京上海可能很少有人见过OYO酒店,但在苏州、大理等旅游城市和大量三四线城市里,OYO的酒店却颇有知名度。 据统计,截至2019年5月,上线酒店超过万家,客房数近50万间,续约率97%。

线上的市场更具想象空间,这次与携程的合作,OYO显然是为了迅速拓展线上业务。 要知道2018年携程年度交易用户数达到亿,携程庞大的线上用户规模,无疑是吸引OYO与携程合作的关键因素,此次达成的合作,也将提速OYO在中国的全面布局。 与携程的合作既是动力也是压力。 因为一旦拥有大量线上资源,OYO线上扩张也要全面提速,需要模式升级。

巧的是,OYO近期正在将加盟模式升级到。 升级后的最大亮点是,单体酒店的品牌化模式将从“支付加盟费、简单抽成”的方式,转变为品牌方与业主共担风险、共享收益。 模式经过近一个月的试点已经初见效果。 据了解,在华南区域的多个城市试点了“OYO酒店”,签约全新合作模式酒店150家。 签约后平均入住率提升达到60%以上,平均营收提升30%以上。 可以预见,线上资源的拓展与新模式的同步升级,将大大提速OYO在中国的业务拓展。

当然,OYO还拥有互联网企业先进的管理技术和管理思维,也是合作达成的必要条件。 OYO拥有专业的运营管理系统。 OYO很早就开发了拥有自主知识产权的PMS系统,用以帮助酒店管理住客信息,办理入住登记等的酒店管理系统,大幅提升入住流程速度和效率,收获了业主的广泛认可。 在功能上,PMS系统与身份证、读卡器、打印机等打通,与艺龙、飞猪、去哪儿等OTA陆续实现直连满足业主的更多需求。

一句话,懂互联网、懂用户、懂管理,价格厚道体验优异的OYO没法不受人们欢迎。

这样的企业一定会重视互联网线上渠道,同时也会被所有线上渠道所注意到,从这个角度看,携程和OYO的合作,的确具有水到渠成的必然性。

21世纪前十年是酒店行业的黄金时代。

随后限制三公消费,相当于给行业泼了一盆冷水,但同时也带来了新机会。 OTA(在线旅游网站)的崛起,人们可以在手机和电脑上下单,也为酒店带来了源源不断的客源;共享住宿,主题酒店,经济酒店为这个行业提出了新的思路和解决方案。

OTA的发展也受到互联网三巨头BAT的影响,梳理OTA格局不难发现,几乎所有主流的OTA都有BAT的影子,比如携程和去哪儿背后的百度;飞猪背后的阿里系;而刚刚上市的同城艺龙背后有腾讯和携程的共同投资。

OTA背后的大佬们都不简单,他们影响着OTA的格局,是否也会影响OYO的未来走势?OYO酒店与携程合作,是否会被线上OTA带节奏?我的看法相对乐观,原因有二:酒店服务最终要是在线下实现,拥有线下资源的酒店具有很强的自主性。 互联网渠道的作用只是锦上添花,而非雪中送炭。 互联网可以取代社交和内容、影视娱乐,但重资产酒店是轻资产的互联网企业难以触达的领域,更难以取代。 打个比方,酒店服务的“体”,互联网服务是“用”,套用“中学为体,西学为用”的说法,互联网只是工具,它可以帮助获客,提高效率,改善体验,但绝对取代不了酒店的线下服务,毕竟线下服务才是整个流程中最关键的部分。

OTA虽然各有门派,但彼此实力相当,能够形成有效的制衡。 线上渠道并不唯一,华为有在手机芯片和操作系统上有备胎,OYO在线上足够的备胎。 BAT三方势力三足鼎立之势,相互牵制,已经互为备胎。 此外,OYO还可以通过自主研发APP和小程序,能够保障合作酒店获得稳定的流量来源。


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